トレーニングの定義

パート・アルバイトを採用したら、いよいよトレーニングがスタートします。「ピープル・ビジネス」は【売上=人】の経営法です。

店長は、売上増大のためにも、お客様満足100%をめざして、クルーのトレーニングを実践していきましょう!!

そのためには、トレーニングの知識をまず習得し、技術を体得することが必要です。

では、さっそくトレーニングシステムの概要をお伝えしてまいります。

トレーニングの定義

トレーニングとは、あなたのもとで働く人が、現在仕事している状態と、あなたが期待している仕事のレベルとのギャップがある時に、あなたの期待しているレベル迄もってくる教育指導法のことです。

また、トレーニングは、できないことをできるようにする1つの方法であり、できないことをできるようにすることが、能力の向上であり、人財育成であるということです。

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