顧客満足の定義「QSC+V」理論とは？

採用を決めるコツ

１．リクルートの６ステップ

2.リクルート活動Ⅰ STEP1 店舗イメージ

2.リクルート活動Ⅰ STEP2 友人紹介制度

2.リクルート活動Ⅰ STEP3 お客様からの採用

リクルート活動Ⅱ　STEP4 地域社会とグループとのコンタクト

１．お金をかけずに「仕事のできるパートさん」を採用するには・・・

３．面接は、応募の電話で始まっていると心得よ！

４．「成功の前には準備あり」の原則を思い出せ！

5.　面接時はありきたりな「我社を選んだ理由」なんて聞かないこと！

7.　できる店長がやっている面接のテクニック

【経営者の方へ】　1. まずはイントロダクション

【経営者の方へ】　2. まかせる仕事を分業すると、　パートさんが本領を発揮できる

【経営者の方へ】３.　パート・アルバイト化において右往左往しないために…「キャリアパスプラン」で問題解決する