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事例紹介
- フィットネスの部門のみで年間2,000万円の売り上げ増
- ウェブ事業者として初の導入、人の育て方は変わらない。
- 整骨院経営での「生産性」の重要性を痛感
- 仕組み導入のために、全てのオペレーションを変革
- ほかの方が成長されていく姿を見て、いい影響を受けています
- 離職率改善のためにワーキングコンディションを改善
- 悩みは人を育てる仕組みがない事でした
- とにかくロジカルでシステマティック
- 自分の会社に合う人事評価の仕方がわからず良い方法を探していました
- 開業して10年経営の最大の問題は「人」でした
- 自分がどの位置にいるのか、どの職位にいるのか、というのがはっきりした
- 仕組みの導入で患者さんの待ち時間が劇的に減りました
人財育成コラム
- カウンセリングの基本テクニック
- カウンセリング〈ステップ４～６〉
- カウンセリング〈ステップ１～３〉
- カウンセリングの６ステップ
- カウンセリングが必要なP/Aの4つのパターン
- カウンセリングとは？
- ストロークを与える際の注意点
- ストロークの使い方
- 相手に感情を起こさせるあなたの言動 （ストローク）
- コミュニケーションの秘訣
- 円滑なコミュニケーションを行うには
- コミュニケーションの過程
- 良いコミュニケーションの５つの特徴
- コミュニケーションの実践方法
- P/Aがやる気をなくしている場合の対処
- モチベーションを高める方法
- モチベーション（動機づけ）の方法
- 良い「人との接し方」を行うための６つのポイント
- コミュニケーションとリーダーシップ
- 良い人間関係を行う７つのコツ
- パート・アルバイトとの人間関係に関する概論
- 勤務評価の最終的な狙い
- 〈勤務評価の流れ〉報告：ステップ９
- 〈勤務評価の流れ〉面談：ステップ７～８
- 〈勤務評価の流れ〉面談：ステップ５～６
- 〈勤務評価の流れ〉面談：ステップ３～４
- 〈勤務評価の流れ〉準備：ステップ１～２
- パート・アルバイトの勤務評価の流れ
- 評価内容
- 勤務評価はいつ実施するのか
- 勤務評価の目的
- 〈トレーニング〉ステップ４：フォロー（評価）
- 〈トレーニング〉ステップ３：実行
- 〈トレーニング〉ステップ２：提示（説明）
- 〈トレーニング〉ステップ１：準備
- トレーニングの４ステップ全体像
- トレーニングの種類
- トレーニングの定義
- パート・アルバイト採用活動（リクルート）の6STEPとは？
- 入社オリエンテーションの方法とは？
- フォローアップオリエンテーションとは？
- Weekly Sales Reportを効果的に使用するための書き方
- 顧客満足の定義「QSC+V」理論とは？
- 採用を決めるコツ
- １．リクルートの６ステップ
- 2.リクルート活動Ⅰ STEP1 店舗イメージ
- 2.リクルート活動Ⅰ STEP2 友人紹介制度
- 2.リクルート活動Ⅰ STEP3 お客様からの採用
- リクルート活動Ⅱ STEP4 地域社会とグループとのコンタクト
- １．お金をかけずに「仕事のできるパートさん」を採用するには・・・
- ３．面接は、応募の電話で始まっていると心得よ！
- ４．「成功の前には準備あり」の原則を思い出せ！
- 5. 面接時はありきたりな「我社を選んだ理由」なんて聞かないこと！
- 7. できる店長がやっている面接のテクニック
- 【経営者の方へ】 1. まずはイントロダクション
- 【経営者の方へ】 2. まかせる仕事を分業すると、 パートさんが本領を発揮できる
- 【経営者の方へ】３. パート・アルバイト化において右往左往しないために…「キャリアパスプラン」で問題解決する
- 【経営者の方へ】４.「キャリアパスプラン」を導入すると、良いパートさんが辞めない理由
- パート・アルバイトが育成できない理由
- ２．ダイヤの原石となるパートさんを面接で見極める秘訣
- ８. 採用は、いい人ならその場で即決すること（大原則）
- ６. パート・アルバイトの面接は標準時間15分！
- 「オペレーション・トレーニング・チェックリスト」の作成方法
- 「オペレーション・トレーニング・チェックリスト」とは？
- 「トレーニングの4ステップ」とは？
- 「積極的に聞くテクニック」とは？
- 誰がトレーニングするのか？
- パート・アルバイトの仕事が出来ない要因とは？
- 身だしなみの重要性とは？
- 辞めそうなパート・アルバイトの兆候と解決法とは？
- ハローワークへの求人申し込みの仕方とは？
- パート・アルバイトを募集する際の時給設定は？
- 忙しくてパート・アルバイトに教える時間がない
- パート・アルバイトキャリアパスプランとは？
- フォローアップオリエンテーションの実施方法とは？
- なぜパート・アルバイトを「クルー」と呼ぶのか？
- パート・アルバイトが初日で辞めてしまう
- パート・アルバイト化のメリットとは？
- 人材育成に必要な基本構成とは？
- パート・アルバイト採用での応募受付のコツとは？
- マニュアルを作る時間がない
- パート・アルバイトの昇給方法がわからない
- パート・アルバイトが応募したくなる募集要項とは？
